Questions fréquentes

2KF SÉCURITÉ propose des services de gardiennage, de sécurité incendie (agents SSIAP 1, 2 et 3), de rondes de surveillance, de sécurité événementielle et de vidéosurveillance. Nous intervenons principalement dans les ERP (Établissements Recevant du Public) et les IGH (Immeubles de Grande Hauteur).

Oui, 100% de nos agents possèdent la carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Pour la sécurité incendie, nos agents sont certifiés SSIAP 1, 2 ou 3 selon les missions, avec des recyclages réguliers conformément à la réglementation.

Nous intervenons principalement à Paris et en Île-de-France. Notre siège est situé au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Pour des missions spécifiques en province, nous pouvons étudier votre demande au cas par cas.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 69 93 07 71 ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondons sous 24h et nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer vos besoins et vous proposer une solution adaptée.

Le gardiennage implique une présence continue d'un ou plusieurs agents sur votre site. Les rondes de surveillance consistent en des passages réguliers à des horaires définis ou aléatoires. Les rondes sont une solution plus économique adaptée aux sites ne nécessitant pas une présence permanente.

SSIAP signifie Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes. Les agents SSIAP sont formés pour prévenir les risques d'incendie, sensibiliser le personnel, assurer l'évacuation des personnes et intervenir en première instance en cas de sinistre. Il existe trois niveaux : SSIAP 1 (agent), SSIAP 2 (chef d'équipe), SSIAP 3 (chef de service).

Oui, 2KF SÉCURITÉ dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'ensemble de nos activités. Les attestations d'assurance sont fournies systématiquement à nos clients.

Pour les prestations ponctuelles (événements, remplacement), aucune durée minimale n'est requise. Pour les contrats de gardiennage récurrent, nous proposons généralement des engagements de 3 à 12 mois avec possibilité de résiliation avec un préavis de 30 jours.

Oui, nos agents portent un uniforme professionnel identifiable. Selon vos préférences et le type de mission, nous pouvons adapter la tenue (uniforme classique, costume, tenue discrète).

Après votre prise de contact, nous organisons une visite sur site pour évaluer vos besoins. Nous vous remettons ensuite un devis détaillé. Une fois validé, nous sélectionnons les agents adaptés à votre mission et organisons une passation complète avant le démarrage de la prestation.